IT rendszerüzemeltetés
NetSupport szoftverek
Táviroda
ACTUAL Ügyviteli Rendszer
KRONET Internet

Üzemeltetési szolgáltatások

Üzemeltetés

Üzemeltetési szolgáltatásainkat többféle formában és módon kínáljuk ügyfeleinknek.

Fix havidíjas szerződés

Előnyei: kiszámíthatóbb, tervezhetőbb, folyamatos rendelkezésre állás munkaidőben (szerződés szerint akár munkaidőn kívül is), gyors reakció idő.

Eseti megbízás

Ha nem szeretne szerződni, de alkalmanként szüksége van egy megbízható informatikai háttérre, segítségnyújtásra, mi ebben is partnerek vagyunk. Az eseti megbízás előnyei: nincs fix havidíj, a számlázás a tényleges munkavégzés után történik, garantált időn belüli munkavégzés, a megjelenéseket az ügyfél határozza meg.

Távfelügyelet

Távfelügyeleti rendszerünkkel azonnali segítségnyújtást biztosítunk önnek. Szolgáltatásunk – amelynek szükséges feltétele mindössze egy működő Internetes kapcsolat – lehetővé teszi a felmerült probléma azonnali feltérképezését, orvoslását. A hiba detektálását, illetve megoldását kollégáink távolról, a számítógépéhez csatlakozva rövid időn belül megkezdik, így megspórolja a kiszállás idejét.

2005-ben a KRONOS Trade Kft. lett az angol NetSupport szoftvercsalád közép-kelet-európai disztribútora, így szakembereink a NetSupport Manager távfelügyeleti szoftver segítségével könnyen el tudják végezni a felmerülő problémák távoli megoldását. A szoftver lehetőséget ad arra is, hogy kollégáink különböző figyelmeztetéseket állítsanak be adott esemény bekövetkezésekor (pl.: a rendszer jelezze, ha a merevlemez szabad területe a kritikus mérték alá csökkent). Ebben az esetben a hiba akár a bekövetkezése előtt elhárítható.


Szolgáltatásaink a teljesség igénye nélkül

  • Munkaállomások felügyelete, karbantartása
  • Adatmentés, archiválás
  • Hálózati eszközök, nyomtatók, szkennerek felügyelete
  • Mérnök informatikus biztosítása
  • Vírusvédelem kialakítása, karbantartása
  • Hardver és szoftver szaktanácsadás
  • Hardver és szoftver nyilvántartás
  • Kedvezményes informatikai eszköz vásárlás
  • Telefonos segítségnyújtás
  • Levelezőszerver felügyelete
  • Eszközök, kiegészítők ingyenes kiszállítása
  • Szerviz
  • Adatbázis-kezelő felügyelete
  • Tűzfal- és VPN megoldások kialakítása, karbantartása
  • Mentési szabályzat kidolgozása
  • Ingyenes cserekészülék biztosítása
  • Informatikai biztonsági szabályzat kidolgozása
  • Napi szerver-állapot ellenőrzés
  • Távfelügyelet
  • Igény esetén munkaidőn túli karbantartás

Ajánlatkérés

Az árajánlat a választott szolgáltatásokon kívül többek között függ a munkaállomások, szerverek, nyomtatók számától, az operációs rendszer típusától.

Kérje árajánlatunkat ajánlatkérő űrlapunk kitöltésével, vagy keressen minket az it__kukac__​kronos__pont__​hu email címen, illetve a (+36-1) 302-8888 telefonszámon.


Személyes bemutató

Egy számítástechnikai géppark üzemeltetése, fenntartása bizalomra kell, hogy épüljön, ezért ügyvezetőnk és informatikai igazgatónk szívesen felkeresi az Ön cégét is bemutatkozás céljából. Időpont egyeztetés az it__kukac__​kronos__pont__​hu email címen, illetve a (+36-1) 302-8888 telefonszámon.